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企业培训圈近20年的发展轨迹,培训行业发展智能化是大势所趋
作者: 发布时间:2018-06-07

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培训行业在中国兴起大约20年左右的时间,发展变化最快是近5年,随着互联网和智能手机的普及,企业培训不再是高高在上的学院派殿堂,也逐渐脱离了时间和空间的限制,在这个三人行必有我师的年代,人人为师、满足碎片化学习需求的智能培训领域成为行业投资人看中的风口。

最近,在给一个知名上市公司做TTT培训师时简单介绍了培训行业发展近况:“2017年是培训行业走向智能化发展的元年,培训杂志联合各大培训机构、经纪中介等在培训圈内普及人人为师的微课理念,网络上涌现层出不穷的以微课为主的赋能平台,2018年,培训经纪公司、讲师中介如雨后春笋,微课赋能平台更是层出不穷,传统的培训机构几乎都在转型,单一做线下培训的机构凤毛菱角,一场培训界的智能化变革之箭已经向远方发射。”
有位任职该公司兼职讲师的主管级学员反馈,“现在在互联网上找不到培训圈发展的情况介绍,能否补充说明一下中国培训行业的发展轨迹?”

于是,在这两天一夜的TTT赋能集训课程中,给学员们回顾了企业培训圈近20年的发展轨迹,简要将其划分成为六个时代。如果您在搜索引擎里也找不到类似的词条或网页内容,欢迎参考以下根据我所了解的情况做出的课堂分享材料。

一、公开课时代

2000年,元老级大咖掀起培训圈公开课浪潮,具有代表性的是安东尼罗宾与陈安之为代表的成功学,以及拥有跨国管理经验的余世维所代表的实战派,一场公开课动辄上百人,气氛非常好,使用幻灯机、胶片之余,也开始使用白板板书。有资格参与公开课的学员多为企业中高层管理者,当时,大咖级讲师的公开课因为地域、场地、成本有限,成为是稀缺资源,很多企业愿意付出高昂的学习费用参与其中,也许,这也能算是身份的象征。随着时代发展,成功学饱受争议,影响力遭遇滑铁卢,实战派应具备落地性行业寿命更长。

二、内训课时代

2005年,市场上开始涌现更多的专职培训师,他们不仅讲公开课,也开始走动到企业当中,为企业的管理层提供内训服务,参训学员开始享受足不出户,在企业内部尊享专家莅临现场授课的福利。

随着内训市场的不断发展及中介机构对市场进行扎根开拓,头衔显赫的知名企业家、专家学者、演讲大师等都开始到企业内部进行培训走穴,OFFICE满足了职场办公的需求,PPT成为培训课堂的主要载体,企业主们开始认同内训方式。

为了提升产能和员工素质,看到培训具有生产力的企业主或实力较强的企业开始设立专职督训岗或培训岗,完成企业内的基础培训工作,并负责不同程度的业务引导或督导智能。

三、在线培训时代

2010年,互联网开始飞进寻常百姓家,很多企业的人力资源部门开始引进线上学习绩效考核机制,E-learning等在线培训课程开始涌入各大企业,员工应当通过课余时间自觉在网络上学习,并参与考试,具体学习情况及考试成绩纳入员工当月绩效,与收入直接挂钩。


四、课程标准化与游学时代

2014年开始,培训行业开始流行在公司内部制定标准版培训课件,设置系列制式培训班,比如新员工入职培训班、岗前培训班、衔接班、晋升班、管理者提升班、能量加油站等,企业内流行制定标准版课程,在统一的PPT模板上加上公司LOGO标志,自成体系的课程可让培训师通过自学或教学的方式,运用到日常工作中,建立了统一标准制度,同时,也提高培训效率。


五、众创工作坊时代

2016年开始流行众创工作坊,它是一种新型的学习和工作方式它的英文是“Workshop”。英文的Workshop具有车间、专题讨论会、专题创作培训、实习班、实验班等含义,据悉,它是从美国传递过来的舶来品。随着工作坊兴起,教练技术、NLP等模式开始被广泛接受,国外认证类课程不断被引进,这一种培训模式颠覆了过往讲授式的权威响应,大幅提升受训者参与度,通过丰富多彩的互动环节提升参训体验感。


六、智能微课与传统培训并存时代

2017年开始,抖音、快手、得到、花椒直播等APP红透半边天,微博、微信、今日头条等媒体渠道融入了大量自媒体元素,支付宝、微信等成为支付手段,无人超市、网上法院、无人银行、无人驾驶汽车等智能产业持续涌现,形成新的生态圈和商业圈。在AI智能时代里成长起来的千禧一代和Z时代员工,更自信也更自我,不迷信权威,也不会闭门造车,作为主流社会群体的他们崇尚人生而平等的理念,所以,微课的时代因为天时、地利、人和而获得了蓬勃发展,但不可否认地是,市面上培训共享平台类公司众多,且良莠不齐,有的企业独辟蹊径,设置了直播、微课、课堂调查、课堂抽奖、课程录制等生态圈式产业链,避免分流风险;但也有公司因为电话推广过多引来业内差评,有些课堂平台因讲师端入驻收费、营销模式有传销嫌疑而遭遇网络自媒体围剿。

智能微课时代竞争激烈,授课不再是培训师的专长,企业内所有员工对于各自熟悉的领域均可录制微课作为教学素材,比如,某个系统操作指南可以附上一个短视频作为教学微课,某个产品的特色也可以以微课宣传片的形式出现,让人意外和惊喜的封面与标题、动画片、互联网元素爆满的真人秀等,都成为了微课素材,它最大的特色是让受训者在碎片化的时间内接受知识点,而且富有趣味性和集中性。企业培训师扮演的是线上管理统筹与线下传道授业的角色,在这个快速转型的阶段,线上和线下培训并非鱼与熊掌,它们以相辅相成的模式互相依存。

培训行业发展智能化是大势所趋,随着时代发展与国民素质的不断提升,培训助推企业发展的功能不会改变,它的影响力和渗透力史无前例,辐射面正在以更快的速度扩张,满足社会这所大学的莘莘学子精神文化建设之余,将更广泛地被运用到生产、销售、管理、产品发布、宣传广告、融资等各大领域。至于未来的培训圈,线下课程会否被完全取代,是否还有比微课更适合社会发展的创新模式,尚不得而知。

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