国家《城市道路和建筑物无障碍设计规范》JGJ50-2001第7.8.2条中规定：专用无障碍设施要求设计呼叫按钮，“距地面0.40～0.50m处应设求助呼叫按钮”。除此之外系统应该考虑如下一些问题。
1. 求助呼叫按钮应该工作在低压状态下，避免潮湿和遭水时发生危险，应设计在便于呼叫的位置。
2. 对于设有多个求助按钮的项目要求进行位置编码，值班人员可以根据位置编码找到需要救助人员的位置。
SOS紧急呼叫系统，涵盖了在紧急情况下可以进行紧急呼叫的主要功能；又有平时需要的服务呼叫等功能。该系统由主机，紧急求助分机组成。
2.1系统架构：
1.安装于各个呼叫点的紧急呼叫按钮操作面板（国标86规格）；
2.二线制数据传输网络；
3.系统主机带显示，可分别显示每个独立呼叫点的紧急呼叫，语音报号；
4. 系统电源，正常工作时由AC220V电源提供整个系统的工作电源，AC220V电源断电时。
5. 二线制为包含电源及信号在内的自动区分极性的二条电线；。
6.二线制的使用范围一般在1200米内。
1.本系统主机与分机间布线采用二芯铜芯聚氯乙烯绝缘双绞电线，规格RVV2*1.0或RVV2*1.5.
2.本系统除主机需要配电压为AC220V插座外，总线上不需要其他电源
3.本系统布线分机均任意联接在二线制总线上,不需区分正负极性。
容量大系统终端采用微功耗设计及防自激振荡线路。
同类产品多采用多线制，施工操作维护比较复杂。系统接线简单，不需要分正负极性接法。
主机采用学习注册方式，号可按顺序及跳号方式注册。
系统采用学习码编码方式，速率高，容错性能好。
系统采用微功耗设计及12V信号电平工作，因而对外电磁辐射较小，不会干扰其他同类电器，一般也不会受其他电器设备干扰，相容性较强。
系统终端采用可变呼叫周期，确保呼叫终端不间断的紧急呼叫中心，同时也确保在有几个同时紧急呼叫时都能将呼叫信息传到中心。