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走进京东,探秘标杆企业的人才吸引之道
作者: 发布时间:2019-09-26

京东集团是中国最知名的自营式电商企业之一,也是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。经过14年砥砺前行,京东在商业领域一次又一次突破创新,取得了跨越式发展。同时在人才管理上,以“铁军”称号闻名业内,孕育了多元化的人才文化战略。
本次企业参访活动,来自京东的各位资深人力资源管理者针对企业文化对人才管理的助力、京东的招聘管理战略、社会招聘的经验技巧、市场思维下的人才吸引策略,四大维度展开了精彩的内容分享。
基业长青文化先行,用企业文化打造京东铁军
京东集团倡导价值观第一原则,价值观不过关的,能力再好也不用。除此之外,企业在财权与人权方面实行两级决策制度,从而最大化激活人才效能。而对管理人员的要求更为严格,在满一年时必须在下属中培养出经两级确认的继任者,同时所有的管理者每年至少一次去一线支援。通过京东人事与组织效率的一条条铁律,打造了京东无坚不摧的“铁军”
京东集团在14年的砥砺前行中,凭借客户为先、诚信、协作、感恩、拼搏、担当的核心价值观,吸引并塑造了一批批人才,对于每一家企业的人才招聘而言,都是值得思考并学习借鉴的。
京东集团招聘负责人从京东的招聘战略角度入手, 分享了对于招聘策略相关的理解与经验。
他表示,京东集团经过多年的高速发展,对于人才体制文化的多元化至关重要。结合业务上的挑战与突破,通过组织形式的变革,让京东这样一个庞然大物,依然拥有创业公司的活力与氛围。通过对于各类人才的精准洞察,凭借强大的中台赋能文化打造针对性的人才成长体系。同时借助系统、机制、解决方案,从而提升全事业群的日常工作效率。
除此之外,特别强调了与招聘平台做好联合宣传的重要性。以今年8月份京东集团与58同城合作的“超值季”为例,京东在超值季京东专场的一周,投递量峰值超过平常投递量5倍-----通过此类大规模的联合活动,将双方的合作形成一种聚合效应,从而更好的吸引人才与拓展人才。
从思维到实操,聚焦头部人才的招聘升级
负责京东集团高管招聘的HR同事分享了对于头部人才招聘相关的经验技巧。
头部人才招聘的核心四大点为快速找到人、评估判断人、沟通协调-部门和候选人,以及Offer谈判。当招聘者通过招聘网站人才库、人脉、社交软件、Cold call的组合拳模式找到合适的候选人后,针对其核心情感诉求,并通过对于公司介绍、职位卖点、兴趣引导的定制性包装来打动候选人。
除此之外,还就招聘的三个层次进行了分享:合格招聘-满足招聘需求、招聘顾问-为老板提供人才战略并确定业务方向、首席人才官-将老板的梦想变成人才们的梦想。通过自身对招聘认知的提升,每个人都将会成为企业的首席人才官。
从市场思维着手,实现人才的“海纳百川”
京东集团雇主品牌负责人则分享了他对于如何用市场思维实现人才吸引的相关经验。
他将58同城·招聘与京东集团携手打造的“超值季”作为社会招聘经典案例来进行分享,同时根据案例展开了本次的内容分享。“超值季”更多的是在雇主品牌层面的展示,通过全方位的企业展示,让求职者深入了解雇主企业,从而被企业的价值所吸引。雇主品牌不仅是企业品牌传播的一块内容,更是把老板价值观落地、对内传播塑造认同感的核心元素。
除此之外,还格外分享了从“A”到“E”的雇主品牌场营造策略,分别为:Awards-奖项的影响力;Branding-户外广告与大赛以及品牌联动;Content-链接渠道与内容、Design-联动热点海报与人才的联动、Event-内推节、联合招聘、合作伙伴大会等雇主品牌赋能运营项目。
天良人才教育系统是一套适合政府、企业、教育单位、行业内部通过局域网、互联网及移动互联网开展知识管理、人才教育、人才发展战略管理、内部培训管理、培训效果评估、实时培训,并满足组织各种考试、竞赛、岗位人才测评等各方面工作信息化的企业级E-Learning平台。通过系统可以实现
1、 使学习成为一项关键性的企业业务,而不是一次性的活动,从而实现了企业内部知识的沉淀、管理、传播和创新,使企业员工以更低成本了解更多知识、更快地进行学习,进而提高了生产效率和工作效率;
2、 使企业的培训管理者丰富教学手段,提高管理水平,大幅减轻培训管理者的工作负担;并且可以通过系统中课程分配、学习跟踪,统计分析等功能实现因人、因岗设置课程,动态调整课程安排,以及量化评估企业培训效果和对于整个培训过程跟踪监控的管理机制等,从而保证高质量的企业培训和企业学习。
3、 使集团员工实现任何时间、任何地点、任何人学习任何课程的个性化四A 培训(Anytime、Anywhere、Anyone、Anything),可以使集团员工自主地调剂时间,在工作中安排学习,并通过企业大学系统特有的互动交流模块加强教师与学员、学员与学员之间的交流与协作,从而实现员工全面发展,价值提升和自我超越的目标。
4、 大幅度的降低培训成本网络化员工培训系统在建立学习资源库、试卷库、测试题库及作业题库后,这些资源即可重复利用,节约了纸张、印刷和培训人员的人工成本.天良网络培训系统可以简化培训过程的专业复杂程度,学员在多媒体题库中获取学习资源,这样可以将企业的骨干人才解放出来,到更重要的岗位上去。
5、 网络化培训体系的建立实现培训资源的全系统共享,这包括教员、培训素材、课件、培训信息等,把过去少数人接受的、有特色的培训呈现在更多人面前,让更多的人来学习.实现总公司、分公司培训点、基层培训点和学员的四结合,跨区域实现培训互动;实现教育培训管理的信息化,这涉及培训、知识管理、人事考核管理、档案管理、教务管理等;实现培训统计、培训评估、培训决策,推进培训工作的科学化发展。
(北京天良人才教育系统转载自网络)

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