“机器人卖快餐了”。一台令人耳目一新的智能“自动售饭机”，出现在北京西客站南广场3号临时候车大厅，吸引了不少过往旅客的目光。一些旅客议论说：“真神了！只要往里投币，就能自动出来快餐盒饭”。

这台智能自动售饭机能够提供早餐和正餐，旅客可根据菜单，随时投币任意点取，不仅价格合理而且卫生干净，试运行一个月以来，深受旅客好评。

近一年来，铁路在惠民便民利民上真是动了脑筋、下了功夫的，在票价上能做到连续17年不涨价，并以深入开展“服务旅客创优”活动为载体，大打服务旅客创优质量牌，退票费用由20﹪降低为5﹪、实行互联网售票、提供多样化的购票支付手段；车上15元份餐、2元矿泉水不断供，提高餐饮供应质量，创新列车餐饮供应模式；严厉打击倒卖车票违法行为、整治站车服务设施和卫生环境等多项新举措。“自动售饭机”试运推出，不能不说是铁路部门“服务旅客创优”活动的又一大亮点。

俗话说：“民以食为天”，对于中、长途换乘旅客来说，异地中转能够吃上一顿可口的饭菜始终是一个奢望。一是旅途时间有限，二是来到一个陌生的地方，方向都找不好，别说是找饭馆了。众所周知：火车站周围的饭馆都比较黑，往往吃不好，还会被狠狠的宰上一刀。

笔者希望：智能自动售饭机能尽快在各大火车站推出使用，让旅客早日实现随到随点，吃上可口的饭菜，减少旅途奔波之苦。从铁路部门的一系列便民举措上看，我想这一天并不遥远，还是让我们拭目以待吧。